S.A.V.

Le Service Après-Vente BBMV Meubles

S.A.V.

Notre service après-vente est là pour vous assister dans le cas où vous rencontriez des problèmes avec votre commande.

À la Livraison

Si vous remarquez que l’un de vos paquets est abîmé lors de la réception, veuillez le signaler immédiatement au livreur ou au magasinier.

Après avoir déballé

Si, après avoir déballé votre marchandise, vous constatez un défaut ou un élément endommagé, veuillez remplir notre formulaire de service après-vente en ligne.

BBMV à votre disposition

Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais afin de trouver une solution rapide et satisfaisante. Si vous avez des questions ou des inquiétudes, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par e-mail. Nous sommes à votre disposition pour vous aider.

Formulaire S.A.V.

Pour utiliser notre formulaire de service après-vente, veuillez nous fournir les informations suivantes :

  • Votre nom et prénom tel qu’il apparaît sur le bon de commande.
  • La date d’achat de votre produit.
  • Une photo du bon de commande.
  • Au moins trois photos du problème rencontré, afin que nous puissions mieux comprendre la situation.
  • Une description détaillée du problème rencontré.

Tous ces éléments nous permettront de traiter votre demande de manière efficace et de vous proposer une solution rapidement. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par e-mail. Nous sommes là pour vous aider.

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